IT-Support (1st / 2nd Level) / Helpdesk (m/w/d) @BÄR Automation GmbH

Festanstellung, Vollzeit · BÄR automation

Infos zur Position

Die Agile Robots AG ist seit 2023 Mehrheitsgesellschafter der BÄR Automation GmbH. Diese Vakanz ist bei der BÄR Automation GmbH, in Gemmingen, zu besetzen. Der Standort ist direkt an die Stadtbahn nach Heilbronn und Karlsruhe angebunden.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen unserer internen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Telefon, E-Mail und Ticketing-System
Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supportprozesses
Uns ist eine stetige Weiterentwicklung der Mitarbeiter wichtig, daher ist nach der Einarbeitung auch die Betreuung des ERP- und PDM-Systems (Patches testen, interne Schnittstelle zum Dienstleister bei Supportfragen) möglich

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Teamgedanke
Erste Erfahrung mit SQL-Datenbanken
Erste Kenntnisse im Einsatz von Virtualisierung und Server-Systemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln und das Einbringen eigener Ideen
In einem familiengeführten Inhaberunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bis hoch zur Geschäftsführung
Eingebunden in das internationale High-Tech Unternehmen Agile Robots SE
Zielgerichtete Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Interesse einer langfristigen Zusammenarbeit
Gründliche Einarbeitung und Betreuung über ein Patenmodell
Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kollegialen Team
Bezahlung in Anlehnung an den IG Metall Tarif
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

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Über uns

Agile Robots SE ist ein internationales High-Tech Unternehmen mit Hauptsitz in München und Produktionsstandort in Kaufbeuren und mehr als 2300 Mitarbeiter:innen weltweit.

Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen künstlicher Intelligenz und Robotik zu schließen, indem wir Systeme entwickeln, die modernste Kraft-Momenten-Sensorik und weltweit führende Bildverarbeitungstechnologie kombinieren. Diese einzigartige Kombination von Technologien ermöglicht es uns, benutzerfreundliche und erschwingliche Robotiklösungen anzubieten, die eine intelligente Präzisionsmontage ermöglichen.

Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die mit Kreativität und Enthusiasmus Tag für Tag das Beste aus sich heraus holen. Werden Sie Teil dieses Teams und gestalten Sie die Zukunft der Robotik mit uns!

Wir sind stolz auf unsere Diversität und freuen uns über Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.

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About us

Agile Robots SE is an international high-tech company based in Munich, Germany with a production site in Kaufbeuren and more than 2300 employees worldwide. Our mission is to bridge the gap between artificial intelligence and robotics by developing systems that combine state-of-the-art force-moment-sensing and world-leading image-processing technology. This unique combination of technologies allows us to provide user-friendly and affordable robotic solutions that enable intelligent precision assembly.

This is made possible by our employees, who bring out the best in each and every day with creativity and enthusiasm. Become part of this team and shape the future of robotics with us!

We are proud of our diversity and welcome your application regardless of gender and sexual identity, nationality, ethnicity, religion, age, or disability.

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Kommen Sie in unser Team!

Vielen Dank für Ihr Interesse! Sollten Sie Probleme mit dem Formular haben, wenden Sie sich bitte an jobs@agile-robots.com.